商务演讲礼仪
第1讲 商务场合的仪容礼仪
头部装饰
1面部
面部装饰的基本要求有四点：不蓄胡须、鼻毛不外现、干净整洁、口无异味。
1.1不蓄胡须
在正式场合，男士留着乱七八糟的胡须，一般被认为是很失礼的，而且会显得邋里邋遢。个别女士因内分泌失调而长出类似胡须的汗毛，应及时清除，并予以治疗。
1.2鼻毛不外现
鼻腔要随时保持干净，不要让鼻涕或别的东西充塞鼻孔，经常修剪一下长到鼻孔外的鼻毛，严禁鼻毛外现。
1.3干净整洁
商务礼仪中对面容最基本的要求是：时刻保持面部干净清爽，无汗渍和油污等不洁之物。修饰面部，首先要做到整洁。清洁面部最简单的方式就是勤于洗脸。午休、用餐、出汗、劳动或者外出之后，都应即可洗脸。
1.4口无异味
牙齿洁白，口腔无异味，是对口腔的基本要求。为此应坚持每天早、中、晚刷三次牙。尤其是饭后，一定要刷牙，以去除残渣、异味。另外，在重要应酬之前忌食葱、蒜、韭菜、腐乳等让口腔发出刺鼻气味的东西。
2发部
整洁的发部配以大方的发型，往往能给人留下神清气爽的良好印象。健康、秀美、清爽、卫生、整齐是对头发最基本的要求。商务人员，头发以短为宜。商界男士头发的具体标准为：前不覆额、侧不掩耳，后不及领，面不留须；商界女士最好剪短发，头发长度不宜超过肩部。如果是长发，可将其挽束起来，不适合任意披散。
3手部
手是肢体中使用最多，动作最多的部分，要完成各种各样的手语、手势，因此，难免得到众多目光的眷顾。如果手的“形象”不佳，整体形象将大打折扣。对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲、腋毛不美观。
4清洁
在日常生活中，手是接触他人和物体最多的地方。从清洁、卫生、健康的角度谈，手应当勤洗。餐前餐后、外出回来及接触各种东西后，都应及时洗手。
5不使用醒目的甲彩
适当的使用甲彩，能够增添手部的魅力，给对方留下美好的印象，例如一些与指甲相近的甲彩就能够对指甲起到很好的修饰作用。但是，过于醒目的甲彩，如：红色甲彩、紫色甲彩等，用在商务场合就不宜。
6不蓄长指甲
手上的指甲应定期修剪，最好每周修剪一次。手指甲的长度应不超过手指指尖为宜。长时间不修剪指甲，不仅甲缝容易藏污纳垢，不卫生，而且也不方便。
7腋毛不外现
在他人面前，尤其是在外人或异性面前，腋毛是不应为对方所见的。否则，视为失礼。女士要特别注意这一点。
?化妆规范
在商务活动中，恰如其分地化妆不但可以增加个人形象的分数值，还能展示良好的精神风貌，体现出对自身职业的尊重。但是，如果不把握好化妆礼仪，则可能起到相反的作用。众所周知，对白领丽人而言，化妆是一种礼貌，基本规范为化妆上岗，淡妆上岗。
1自然
化妆要化得生动、真实、具有生命力。化妆的最高境界，莫过于“天然去雕饰”，避免人工肝修饰的痕迹过浓。一般而言，白领丽人的化妆应清淡自然。
2美化
化妆的基本作用就是增加美丽度，并适度矫正自然身体条件的某些不足，做到扬长避短，白领丽人的化妆以美化为基本要求，应力戒怪异。
3协调
化妆不排斥个性化的追求，但必须有“法”可依，不能我行我素。在浓淡、颜色等方面的选择上，应遵循一定的规则。懂得化妆之者，理应令自己在整体上相互协调，强调整体效果。
4禁忌
白领丽人化妆禁忌有二：浓妆艳抹、当众表演。商务活动中，要求以淡妆为主。目的在于不过分的突出商务人员的性别特征，不过分地突出商务人员的性别特征，不过分的引人注目。
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