尊敬的领导、同志们：
大家好！我叫xx，来自xx区客户服务部，现就读于xx涵授大学，文秘专业。我今天所竞聘的岗位是xx区客户服务部收费一岗。
我之所以今天能够竞聘这一岗，其优势在于：2004年2月份我入司到中国人寿商丘分公司业务处理中心至今，一直从事客户服务工作——收费。只因入司时间短，需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行，我不断的学习、不断的积累，慢慢从中学习到很多的基础业务知识，同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段，丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质，牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德，提高工作效率，以便提高业务处理技能，完善客户服务工作。尽管收费岗非常的忙，也特别的凌乱，但我都能做到一丝不苟、认真、仔细，不让自己的工作出现任何的差错。同时，收费人员不但要干好本职工作，对于其实相关环节岗位的职能和工作，也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询，准确、专业的为客户排忧解难，做一名综合即专业的客服收费人员。......
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我们的网站创建于2004年，隶属于山东无忧写作事务所，是国内创办最早并实行企业化运作的写作网站。网站从写作专员的招聘、培训、管理、到写作事务的接单、写作、交付、后续服务、都建有一套科学、规范、高效的管理制度和运行机制，能够在最大程度上确保为客户提供到位、高效、放心的写作服务。企业化运作的写作网站与个人建设的写作网站是不可比拟的，可以在最大程度上保证客户利益不受损失。
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